Un'azienda ha comunicato ad un suo impiegato un trasferimento d’urgenza a Roma che ha avuto bisogno di qualcuno che lo aiutasse a preparare tutto l’abbigliamento, i libri e le varie suppellettili da trasportare nella nuova casa.

È stato cercato inizialmente un corriere tradizionale che facesse questo servizio ma oltre al trasporto c'era la nacessità di imballaggi e di personale che mi aiutasse a preparare il tutto. Inoltre serviva la certezza dell’orario di arrivo della merce a Roma e avere qualcuno che aiutasse a scaricare e portare al piano.

MBE ha fornito gli imballaggi sia per le suppellettili e libri e sia dei bauletti per gli abiti e ha fatto arrivare il tutto a Roma il giorno pattuito all’orario indicato. Inoltre è stato portato tutto al piano come concordato.

Questo cliente occasionale sarebbe stato impossibile da gestire con un servizio standard. La merce era moltissima ed era tutta da imballare; inoltre il cliente aveva necessità di avere carico e scarico su appuntamento; pertanto è stato messo a sua disposizione un furgone dedicato con autista e personale per facchinaggio ed effettuato il servizio con un trasporto dedicato Mantova-Roma.