Una associazione con numerosi iscritti si è ritrovata nella preoccupante situazione di dover far recapitare 1200 missive, ancora da stampare e imbustare, a 1200 soci, naturalmente residenti presso indirizzi diversi, in sole 48 ore.
Il contenuto della comunicazione era relativo ad un passaggio societario che andava comunicato tassativamente entro dei termini, onde evitare il rischio di dover far fronte a perdite di migliaia di euro a causa dell’assenza di comunicazione.
Nonostante il compito quasi impossibile, lo staff del Centro, protraendo l’attività in notturna, è riuscito a terminare il lavoro di stampa, imbustare e postalizzare le 1200 raccomandate: in 48 ore ogni lettera è arrivata a destinazione come richiesto.
Da subito è stata compresa l’urgenza e la particolarità della richiesta. Sono sfide come queste che mettono alla prova e consentono e promuovono la crescita, oltre che ripagare con la soddisfazione del cliente.