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Mail Boxes Etc. - la Storia

Fondata a San Diego in California nel 1980, Mail Boxes Etc. è stata introdotta in Italia nel 1993 da Graziano Fiorelli, imprenditore con una lunga carriera manageriale nel settore distributivo, che ha acquisito dal gruppo americano MBE la licenza esclusiva del marchio per l’Italia. L'attività è stata avviata con l’apertura del primo Centro pilota in Via Moscova 13 a Milano, inaugurato ufficialmente il 29 aprile 1993. Dal 1993 ad oggi la Rete italiana è arrivata a 550 Affiliati (dato al 30/5/2014). Tra il 2000 e il 2001 MBE Italia ha acquisito la licenza esclusiva del marchio Mail Boxes Etc. per la Spagna e la Germania allo scopo di sviluppare direttamente questi mercati. Nel 2003 MBE Italia ha proseguito ulteriormente la propria espansione in Europa divenendo licenziataria esclusiva anche per l’Austria.

Nel maggio 2009 l’italiana MBE Worldwide facente capo a Fineffe - società interamente posseduta dalla famiglia Fiorelli - ha acquisito dalla statunitense MBE Inc., a sua volta posseduta da UPS Inc., tutte le attività Mail Boxes Etc. a livello mondiale, diventando quindi titolare del marchio, del business format e di tutti i contratti di Master Franchising esistenti a livello mondiale (con eccezione di Stati Uniti e Canada rimasti in capo a MBE Inc.). MBE Worldwide è così diventata il Franchisor mondiale del marchio Mail Boxes Etc.

1992 Graziano Fiorelli acquisisce la Licenza Esclusiva del marchio Mail Boxes Etc. per l’Italia e fonda Sistema Italia 93, diventando Master Licensee.
1993 Viene aperto il primo Centro Mail Boxes Etc. in Italia, a Milano in via della Moscova 13.
1993-96 MBE Italia passa da 4 punti vendita nel 1993 a 136 nel 1996.
1997-98 MBE Italia passa da 187 punti vendita nel 1997 a 250 nel 1998. MBE ottiene per ben due volte il prestigioso premio internazionale “International Master Licensee Sales Champion”, riconosciuto dalla sede di San Diego per il primato nei risultati.
1998 MBE Italia chiude il 1998 con un fatturato complessivo che si attesta intorno ai 50 miliardi di lire (pari a circa 26 milioni di euro) ed un incremento del 45% rispetto all’anno precedente.
1999 MBE diventa per importanza e numero di Centri il 2° paese al mondo dopo gli USA, chiudendo il 1999 con 300 punti vendita affiliati e raggiungendo una copertura territoriale pari a circa l'80% delle province italiane.
2000 MBE Italia realizza un fatturato di 92 miliardi di lire (pari a circa 47 milioni di euro), registrando un incremento di oltre il 30% sull’esercizio precedente. MBE Italia diventa Master Licensee per la Spagna.
2001 Prosegue la serie di record per MBE Italia che registra nel 2001 un fatturato aggregato superiore a 62 milioni di euro. La rete di punti vendita si espande a 430 negozi. MBE Italia diventa Master Licensee per la Germania.
2002 Vengono inaugurati in Germania il 1° negozio pilota a Berlino – il 1.000° al di fuori degli Stati Uniti – e il 1° negozio affiliato a Francoforte.
2003 MBE Italia acquisisce la licenza esclusiva per l’Austria e l’Ungheria. MBE Italia celebra il primo decennale della propria rete con 460 negozi operativi in Italia, 100 in Spagna, 11 in Germania, 20 in Austria e 1 in Ungheria.
2004 MBE Italia firma la convenzione di accreditamento con Sviluppo Italia. La rete di punti vendita si espande a 470 negozi. MBE Italia realizza a fine 2004 un fatturato aggregato pari a 87 milioni di euro.
2005 La rete di punti vendita si espande a 490 negozi. MBE Italia genera a fine 2005 un fatturato aggregato pari a 96 milioni di euro con un incremento del 10% rispetto all’esercizio precedente.
2006 La rete di punti vendita si espande a 500 negozi. MBE Italia genera a fine 2006 un fatturato aggregato pari a 109 milioni di euro con un incremento del 14% rispetto all’esercizio precedente.
2007 La rete di punti vendita si espande a 550 negozi. MBE Italia genera a fine 2007 un fatturato aggregato pari a 125 milioni di euro con un incremento del 15% rispetto all’esercizio precedente.
2008 Il Gruppo MBE West Europe (Italia, Spagna, Germania e Austria) genera a fine 2008 un fatturato aggregato pari a 216 milioni di euro con un incremento del 12% rispetto all’esercizio precedente. La rete di punti vendita nei 4 paesi MBE West Europe si espande a 850 negozi.
2009 MBE Worldwide, facente capo a Fineffe – società interamente posseduta dalla famiglia Fiorelli - acquisisce dalla statunitense MBE Inc. tutte le attività Mail Boxes Etc. a livello mondiale, diventando quindi titolare del marchio, del business format e di tutti i contratti di Master Franchising esistenti a livello mondiale (ad eccezione di Stati Uniti e Canada rimasti in capo a MBE USA). MBE Worldwide diventa così il Franchisor mondiale del marchio Mail Boxes Etc. Il network mondiale dei 1.247 Centri Mail Boxes Etc. realizza a fine 2009 un fatturato aggregato pari a 300 milioni di euro. Nasce “IL TUO NETWORK DI Grafica & Stampa”, rete di Centri Servizi ad insegna Mail Boxes Etc., specializzati nelle Arti Grafiche e nelle tecnologie di stampa.
2010 Mail Boxes Etc. conta oltre 1.370 Centri Affiliati in più di 30 paesi e realizza un giro d’affari aggregato di 330 milioni di euro (+ 10% sul 2009). “IL TUO NETWORK DI Grafica & Stampa” raggiunge in Italia le 90 unità.
2011 Il network mondiale dei Centri Mail Boxes Etc. realizza un fatturato aggregato pari a 360 milioni di euro (+9% sul 2010). In Italia la Rete dei Centri Affiliati Mail Boxes Etc. genera un fatturato aggregato di 150 milioni di euro (+ 6% sul 2010).
2012 In Italia, Spagna, Germania ed Austria viene attivato il canale e-commerce per affiancare alle vendite retail nei Centri MBE la vendita on-line dei servizi di spedizione e dei principali prodotti di grafica & stampa. MBE Worldwide costituisce la società che gestisce il marchio Mail Boxes Etc. in Francia ed inaugura il Centro Pilota a Parigi. Il network mondiale dei Centri Mail Boxes Etc. raggiunge le 1.400 unità in 30 paesi e realizza un fatturato aggregato pari a 385 milioni di euro.
2013 MBE Italia celebra i primi 20 anni di storia della propria Rete. In Italia viene lanciata la linea di cartucce e toner a marchio proprio MBEprint. MBE Italia rilascia i canali e-commerce per la vendita di prodotti fotografici a marchio MBEfotoclick e per i prodotti per ufficio. Il network mondiale dei Centri Mail Boxes Etc. realizza un fatturato aggregato pari a circa 390 milioni di euro (+ 4% sul 2012 a parità di cambi). In Italia la Rete dei Centri Affiliati Mail Boxes Etc. genera un fatturato aggregato di circa 152 milioni di euro (+1% sul 2012).
2014 Il network MBE nel mondo supera i 1.450 Centri Servizi. Graziano Fiorelli viene nominato Vice-Presidente di Confcommercio ‐ Imprese per l’Italia e membro della Giunta Confederale con l’incarico “Politiche di sviluppo DMO ‐ Franchising. “IL TUO NETWORK DI Grafica & Stampa” raggiunge in Italia le 150 unità. La Polonia entra a far parte del gruppo di paesi (Italia, Spagna, Germania, Austria e Francia) in cui MBE è direttamente presente con proprie controllate.
 
 

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I Centri MBE sono gestiti da Affiliati imprenditori indipendenti che operano sotto il marchio MBE per effetto di un contratto di franchising. Mail Boxes Etc. svolge, attraverso la sua Rete di negozi in franchising, servizi di supporto alle imprese e ai privati. I principali servizi offerti sono quelli di logistica e spedizione, svolti grazie ad accordi, a favore degli Affiliati stessi, stipulati da MBE con i principali corrieri espresso nazionali ed internazionali, e di grafica e stampa, svolti sia direttamente che attraverso accordi con grandi centri stampa. La promozione dei servizi MBE ad imprese e privati avviene grazie all'attività commerciale svolta dall'Affiliato MBE sia all'interno che all'esterno del punto vendita (farming), fattispecie, quest'ultima, che rappresenta specifica obbligazione contrattuale a carico di ciascun Affiliato. Mail Boxes Etc. e MBE sono marchi registrati e utilizzati per concessione di MBE Worldwide s.p.a. (tutti i diritti sono riservati). Non tutti i servizi e i prodotti offerti da Mail Boxes Etc. sono disponibili presso ciascun Punto Vendita MBE.

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