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Partner MBE

Partnership consolidate con prestigiose aziende leader nel proprio settore consentono a Mail Boxes Etc. di offrire ai clienti di tutti i propri Centri Servizi importanti vantaggi e servizi esclusivi.

Ricoh è un Gruppo multinazionale che fornisce soluzioni per la stampa office e per il production printing, servizi documentali e servizi IT. La partnership tra MBE e Ricoh permette di offrire alla clientela prodotti e servizi di assoluta qualità nell’area della stampa digitale, della gestione documentale e della riproduzione di originali, unendo l’alta tecnologia hardware e software e le ottime prestazioni delle macchine Ricoh alla professionalità e all’alto livello di personalizzazione dei Centri MBE.

Con sede principale a Tokyo, Ricoh è presente in oltre 200 Paesi e nell’anno fiscale conclusosi a marzo 2013 ha realizzato un fatturato di 1.924 miliardi di yen (circa 20 miliardi di dollari). Con un fatturato di 326 milioni di euro (al 31 marzo 2013), Ricoh Italia conta su 1.100 collaboratori. Il parco macchine assistito direttamente è composto da oltre 164.000 unità e i centri di assistenza tecnica certificati sono 136. La struttura commerciale è composta da 9 filiali e 30 agenzie provinciali. Importante anche la struttura Indiretta, composta da oltre 700 Concessionari, Rivenditori e Distributori, 53 VAR/System Integrator e 99 Partner qualificati.

L’offerta di Ricoh Italia è rivolta alle aziende che intendono migliorare la gestione dei documenti e delle informazioni aziendali, aumentando l’efficienza organizzativa e riducendo gli sprechi. Ricoh Italia propone una gamma di soluzioni hardware – tra cui multifunzione digitali, stampanti laser, periferiche per il Production Printing, videoproiettori e soluzioni per la videoconferenza – e software per la gestione avanzata del documento (acquisizione, archiviazione, workflow, distribuzione, sicurezza).

A queste soluzioni si aggiungono servizi erogati in modalità pay per use, i Managed Services:

  • Pay Per Page Green per migliorare la gestione dell’ambiente di stampa, diminuire i costi e ridurre l’impatto ambientale dei processi documentali mediante il calcolo delle emissioni di CO2 iniziali, la loro riduzione e il monitoraggio dei risultati.
  • Managed Document Services per ridurre i costi e migliorare la produzione documentale cartacea e digitale, garantendo allo stesso tempo miglioramento continuo grazie al monitoraggio.
  • Document Process Outsourcing prevede l’inserimento presso l’azienda cliente di personale Ricoh che si occupa, ad esempio, della gestione delle attività del centro stampa, dell’ufficio posta, ma anche dei processi di fatturazione (i-invoicing).
  • IT Services garantiscono un unico interlocutore per fornitura di tutti gli asset IT - tra cui pc, server e software di base - e loro gestione mediante supporto da remoto oppure on-site.

Dal 1999 la partnership tra Mail Boxes Etc. e UPS permette ai clienti MBE, piccole e medie imprese e privati, di avere accesso in modo ancora più agevole ai servizi di corriere espresso nazionale ed internazionale forniti da UPS. Questo accordo permette a MBE di beneficiare di orari di pick-up preferenziali, numerose opzioni di servizio personalizzate e svariati altri vantaggi operativi e commerciali per offrire maggiore flessibilità ed efficienza alla propria clientela. Nata nel 1907 negli Stati Uniti come azienda di fattorini e sviluppatasi con il tempo come corriere espresso, UPS si presenta oggi al pubblico come la maggiore società al mondo di trasporto e leader mondiale nei servizi per la gestione della supply chain, fornendo una gamma completa di soluzioni per sincronizzare il flusso di beni, informazioni e capitali.

 
 
 

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I Centri MBE sono gestiti da Affiliati imprenditori indipendenti che operano sotto il marchio MBE per effetto di un contratto di franchising. Mail Boxes Etc. svolge, attraverso la sua Rete di negozi in franchising, servizi di supporto alle imprese e ai privati. I principali servizi offerti sono quelli di logistica e spedizione, svolti grazie ad accordi, a favore degli Affiliati stessi, stipulati da MBE con i principali corrieri espresso nazionali ed internazionali, e di grafica e stampa, svolti sia direttamente che attraverso accordi con grandi centri stampa. La promozione dei servizi MBE ad imprese e privati avviene grazie all'attività commerciale svolta dall'Affiliato MBE sia all'interno che all'esterno del punto vendita (farming), fattispecie, quest'ultima, che rappresenta specifica obbligazione contrattuale a carico di ciascun Affiliato. Mail Boxes Etc. e MBE sono marchi registrati e utilizzati per concessione di MBE Worldwide s.p.a. (tutti i diritti sono riservati). Non tutti i servizi e i prodotti offerti da Mail Boxes Etc. sono disponibili presso ciascun Punto Vendita MBE.

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